Por favor, lee detalladamente los términos de servicio que regulan el uso de Whabot Pro y el acceso a nuestra plataforma de automatización de mensajería.
Última actualización: 4 de junio de 2026
Al registrarte, acceder o utilizar el sitio web y la plataforma de Whabot Pro, aceptas regirte por los presentes Términos y Condiciones. El servicio es operado por:
Plataforma / Marca Comercial: Whabot Pro® (Whabot Pro by Jose Ysabel)
Razón Social y Propietario Legal: Jose Ignacio Ysabel Torres (Nacho Torres)
Sitio Oficial: https://www.whabot.pro
Estado de Proveedor: Proveedor de Tecnología Verificado por Meta (WhatsApp Cloud API & Instagram Graph API)
Contacto Legal: admin@nachotechrd.com / admin@whabot.pro
Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios de inmediato.
Whabot Pro provee una solución informática SaaS (Software as a Service) para la automatización e integración de WhatsApp Business API, incluyendo:
• Un editor visual y dinámico de flujos de conversación.
• Un optimizador y gestor de plantillas de WhatsApp homologadas por Meta.
• Un sistema de llamadas telefónicas de voz automatizadas.
• Integración con Gemini 2.5 Flash AI para procesamiento inteligente de mensajes de texto en tiempo real.
El servicio de IA se provee con fines de asistencia y automatización del negocio. El usuario es responsable de configurar adecuadamente las respuestas de la IA y velar por la veracidad de la información enviada a sus clientes.
Whabot Pro ofrece planes de suscripción mensual o anual. Al contratar una suscripción aceptas lo siguiente:
A. Renovación Automática
Las tarifas de la suscripción se cobran por adelantado en el momento de la contratación y se renovarán automáticamente por periodos de igual duración a menos que canceles la suscripción antes de la fecha de corte.
B. Pasarela Segura
Todos los pagos son procesados a través de PayPal de forma segura. No almacenamos la información completa de tu tarjeta de crédito o credenciales de pago.
C. Política de Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento directamente desde tu panel de control de Whabot Pro (Dashboard > Suscripción) o notificándonos por correo. Seguirás teniendo acceso al servicio hasta la fecha de finalización del periodo de facturación actual.
D. Política de Reembolso
Salvo que la ley aplicable establezca lo contrario, los pagos realizados no son reembolsables. No se otorgarán reembolsos ni créditos por fracciones de meses no utilizados o planes contratados por error.
El usuario se compromete a usar Whabot Pro cumpliendo de manera estricta la ley, la moral y el orden público. Específicamente, el usuario se compromete a:
• No enviar Spam: No utilizar la plataforma para enviar mensajes masivos no solicitados de publicidad, acoso o promociones fraudulentas a usuarios que no hayan dado su consentimiento explícito.
• Cumplir con las políticas de Meta: Respetar en todo momento las Condiciones comerciales de WhatsApp Business y la Política de mensajería de WhatsApp de Meta.
• No suplantar identidad: No hacerse pasar por otra persona, empresa o entidad gubernamental de manera engañosa.
Whabot Pro se reserva el derecho unilateral de suspender temporal o permanentemente el acceso a cualquier cuenta que viole estas directrices o que sea reportada por actividades de Spam o abuso de red.
Independencia de la plataforma: Whabot Pro es una herramienta desarrollada independientemente. No está patrocinada, avalada ni afiliada formalmente con Meta Platforms, Inc., WhatsApp Inc., ni con Google LLC.
Exclusión de garantías: El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Whabot Pro no asume responsabilidad ni ofrece garantías de que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
Suspensión de líneas de WhatsApp: Meta aplica políticas rigurosas en WhatsApp Business API. Whabot Pro no se hace responsable de la suspensión, bloqueo o cancelación de números de teléfono, líneas o cuentas de WhatsApp Business por parte de Meta causadas por el uso del chatbot, envío de plantillas rechazadas o reportes de Spam de los clientes del usuario.
Todos los derechos de propiedad intelectual, marcas, diseños, logotipos, código fuente y contenidos de la plataforma Whabot Pro pertenecen a su propietario. Queda estrictamente prohibida la copia, reproducción, ingeniería inversa o distribución de cualquier elemento de la plataforma sin el consentimiento previo y por escrito.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. Te notificaremos mediante el Dashboard o por correo en caso de cambios sustanciales.
Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan bajo las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa, controversia o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de este contrato se someterá exclusivamente a los tribunales de la República Dominicana.
Para cualquier duda o aclaración sobre las normas de uso, suscripciones o limitación de responsabilidad de Whabot Pro, por favor contáctanos:
Contacto de soporte: admin@nachotechrd.com / admin@whabot.pro
Empresa: Whabot Pro by Nacho Torres